商品発送後の長期不在・受取拒否について

2023/05/19


いつも梅研本舗をご愛顧いただきありがとうございます。

弊社から荷物を発送した後、受取を拒否されるケースがございますのでご案内申し上げます。

弊社からの出荷メールには、『お問い合わせ送り状番号』が記載されておりますので必ずご確認ください。

(出荷メールは、当日の出荷が全て終えた後にお送りしていますので、実際の出荷時間とは異なります。)

弊社から商品を発送した後に、

・長期不在などによる返却
・商品の受取拒否

などがあった場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

尚、キャンセルとなった場合のご返金は、

商品代金全額から実費送料 + 返金処理事務手数料(送料を含めたお支払総額の最大10%)

を差し引いた金額となります。

宛先不明・長期不在による返品送料が発生しない様、ご注文をしていただく際に

・住所
・番地
・建物名
・部屋番号
・日時指定

などを必ず確認していただいた上でご注文くださいますようお願い申し上げます。